ទិន្នន័យរបស់ខ្ញុំ

ទិន្នន័យដែលប្រមូលបាន (ដូចជាឈ្មោះ និងព័ត៌មានទំនាក់ទំនងរបស់អ្នក) គឺសម្រាប់តែការប្រើប្រាស់របស់ក្រុម Terres Rouges Collection ក្នុងបរិបទនៃទំនាក់ទំនងអាជីវកម្មជាមួយអតិថិជនប៉ុណ្ណោះ។ ទិន្នន័យនេះត្រូវបានរក្សាទុករយៈពេល 5 ឆ្នាំគិតចាប់ពីចុងបញ្ចប់នៃទំនាក់ទំនងអតិថិជន។

អនុលោម តាមច្បាប់ការពារទិន្នន័យបារាំង (Loi Informatique et Libertés) និង GDPR អ្នកមានសិទ្ធិស្នើសុំចូលប្រើទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ដើម្បីកែតម្រូវវា ដើម្បីស្នើសុំការលុបវា ឬដើម្បីអនុវត្តសិទ្ធិរបស់អ្នកក្នុងការរឹតបន្តឹងដំណើរការរបស់វាដោយទាក់ទងមកយើងតាមរយៈទម្រង់ទំនាក់ទំនងរបស់យើង។ អ្នកក៏អាចកំណត់គោលការណ៍ណែនាំទាក់ទងនឹងការផ្ទុក ការលុប និងការទំនាក់ទំនងទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកបន្ទាប់ពីអ្នកស្លាប់ផងដែរ។ អនុលោមតាមបទប្បញ្ញត្តិការពារទិន្នន័យទូទៅរបស់អឺរ៉ុប (GDPR) គិតត្រឹមថ្ងៃទី 25 ខែឧសភា ឆ្នាំ 2018 អ្នកមានសិទ្ធិរឹតបន្តឹងដំណើរការទិន្នន័យរបស់អ្នក ក៏ដូចជាសិទ្ធិក្នុងការផ្ទេរទិន្នន័យប្រសិនបើលក្ខខណ្ឌត្រូវបានបំពេញ។ អ្នកក៏អាចដាក់ពាក្យបណ្តឹងទាក់ទងនឹងដំណើរការទិន្នន័យរបស់អ្នកជាមួយ CNIL (អាជ្ញាធរការពារទិន្នន័យបារាំង)។ ប្រសិនបើបន្ទាប់ពីទាក់ទងមកយើង អ្នកជឿថាសិទ្ធិការពារទិន្នន័យរបស់អ្នកមិនត្រូវបានគោរព អ្នកអាចដាក់ពាក្យបណ្តឹងជាមួយ CNIL។

តើយើងប្រមូលទិន្នន័យអ្វីខ្លះ?

ទិន្នន័យនេះរួមមានឈ្មោះ និងនាមត្រកូលរបស់អ្នក លេខទូរស័ព្ទ អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល និងព័ត៌មានផ្សេងទៀតដែលអ្នកផ្តល់ឱ្យ។ យើងរក្សាទុកអ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលអាចភ្ជាប់ទៅអ្នកបាន។

ទិន្នន័យដែលបង្កើត និងប្រមូលបានក្នុងអំឡុងពេលទំនាក់ទំនង រួមមានព័ត៌មានអំពីភាគីទំនាក់ទំនង ពេលវេលានៃការតភ្ជាប់ ព័ត៌មានផ្លូវបញ្ជូន ពិធីការផ្ទេរទិន្នន័យ ទម្រង់ការតភ្ជាប់ និងព័ត៌មានទីតាំង។

នៅពេលរុករកអ៊ីនធឺណិត “ទិន្នន័យវាស់វែង” ត្រូវបានប្រមូលដោយប្រើខូគី។ ទិន្នន័យនេះមិនអាចភ្ជាប់ជាមួយបុគ្គលណាម្នាក់បានទេ។

ព័ត៌មានអតិថិជនដែលយើងប្រមូលបានជួយយើងធ្វើឱ្យបទពិសោធន៍ទិញទំនិញរបស់អ្នកមានលក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួន និងកែលម្អជាបន្តបន្ទាប់ជាមួយនឹងសេវាកម្ម Terres Rouges Collection។ យើងប្រើប្រាស់ព័ត៌មាននេះដើម្បីដំណើរការការបញ្ជាទិញ ដឹកជញ្ជូនផលិតផល និងសេវាកម្ម ដំណើរការការទូទាត់ និងទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកទាក់ទងនឹងការបញ្ជាទិញ ផលិតផល សេវាកម្ម និងការផ្តល់ជូនផ្សព្វផ្សាយរបស់អ្នក។ យើងក៏ប្រើប្រាស់វាដើម្បីរក្សា និងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកំណត់ត្រា និងគណនីរបស់អ្នកជាមួយយើង ផ្តល់ជូនអ្នកនូវខ្លឹមសារដូចជាបញ្ជីចំណូលចិត្ត និងការវាយតម្លៃរបស់អតិថិជន និងណែនាំផលិតផល និងសេវាកម្មដែលអ្នកអាចចាប់អារម្មណ៍។ លើសពីនេះ យើងប្រើប្រាស់ព័ត៌មាននេះដើម្បីកែលម្អហាង និងគេហទំព័ររបស់យើង ការពារ ឬរកឃើញការក្លែងបន្លំ ឬការរំលោភបំពាននៅលើគេហទំព័ររបស់យើង និងអនុញ្ញាតឱ្យភាគីទីបីផ្តល់មុខងារបច្ចេកទេស ភស្តុភារ ឬមុខងារផ្សេងទៀតក្នុងនាមយើង។

ការប្រមូល ការរក្សាទុក ការស្រង់ចេញ និងការដំណើរការទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន៖

បញ្ជីទិន្នន័យដែលប្រមូលបានដោយផ្ទាល់តាមរយៈសេវាកម្មរបស់ Terres Rouges Collection៖

ទម្រង់ទំនាក់ទំនង

ទិន្នន័យដែលប្រមូលបាន ៖ ឈ្មោះ នាមត្រកូល លេខទូរស័ព្ទ អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល និងសារ

គោលបំណង ៖ ការគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងអតិថិជន

ការរក្សាទុកទិន្នន័យ ៖ ការផ្ទុកមូលដ្ឋានទិន្នន័យ

អាយុកាលរក្សាទុក ៖ ៥ ឆ្នាំ

ការចូលប្រើទិន្នន័យ ៖ សេវាកម្មអតិថិជន Terres Rouges Collection

តើទិន្នន័យត្រូវបានរក្សាទុក ឬដំណើរការនៅខាងក្រៅសហភាពអឺរ៉ុបដែរឬទេ ? បាទ/ចាស៎

ជាវព្រឹត្តិប័ត្រព័ត៌មានរបស់យើង

ទិន្នន័យដែលប្រមូលបាន៖ អ៊ីមែល

គោលបំណង ៖ អ៊ីមែលទីផ្សារ

ការផ្ទុកទិន្នន័យ៖ នៅក្នុងមូលដ្ឋានទិន្នន័យ

រយៈពេលរក្សាទុក៖ អាយុកាលអតិថិជន / អតិថិជនដែលអសកម្មរយៈពេល 2 ឆ្នាំនឹងត្រូវបានលុបចោល

ការចូលប្រើប្រាស់ទិន្នន័យ៖ ផ្នែកទីផ្សារនៃ Terres Rouges Collection

តើទិន្នន័យត្រូវបានរក្សាទុក ឬដំណើរការនៅខាងក្រៅសហភាពអឺរ៉ុបដែរឬទេ? បាទ/ចាស៎

ជាការពិតណាស់ អ្នកអាចឈប់ជាវព្រឹត្តិប័ត្រព័ត៌មានរបស់យើងនៅពេលណាក៏បាន ដោយចុចលើតំណភ្ជាប់ឈប់ជាវដែលមានផ្តល់ជូននៅផ្នែកខាងក្រោមនៃអ៊ីមែល ឬដោយទាក់ទងសេវាកម្មអតិថិជនរបស់យើង។

អនុលោមតាម “ច្បាប់ការពារទិន្នន័យ” អ្នកអាចអនុវត្តសិទ្ធិរបស់អ្នកក្នុងការចូលប្រើ និងកែតម្រូវទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកដោយទាក់ទងផ្នែកសេវាកម្មអតិថិជនរបស់យើង។

តើទិន្នន័យរបស់ខ្ញុំកំពុងត្រូវបានចែករំលែកដែរឬទេ?

យើងដាក់ស្នើទិន្នន័យរបស់អ្នកតែក្នុងកម្រិតដែលច្បាប់ជាធរមានអនុញ្ញាតប៉ុណ្ណោះ។

នៅពេលដែលយើងប្រើប្រាស់អ្នកម៉ៅការរង យើងចុះហត្ថលេខាលើកិច្ចព្រមព្រៀងសុវត្ថិភាពជាមួយពួកគេ ដែលក៏គ្របដណ្តប់លើការប្រើប្រាស់ទិន្នន័យរបស់អ្នកផងដែរ។ យើងក៏ទទួលខុសត្រូវចំពោះដំណើរការប្រភេទនេះក្នុងនាមអ្នកផងដែរ។

អ្នក​ដែល​មាន​លក្ខណៈ​ដូច​ខាង​ក្រោម​នឹង​អាច​ចូល​ប្រើប្រាស់​ទិន្នន័យ​ផ្ទាល់​ខ្លួន​របស់​អ្នក​បាន៖

• បុគ្គលិកនៃក្រុមហ៊ុនរបស់យើង។
• អ្នកម៉ៅការរងរបស់យើង៖ អ្នកផ្តល់សេវាបង្ហោះ អ្នកផ្តល់សេវាទូទាត់ ឧបករណ៍ CRM អ្នកផ្តល់សេវាផ្ញើព្រឹត្តិប័ត្រព័ត៌មាន អ្នកផ្តល់សេវាដឹកជញ្ជូន។
• កន្លែងដែលអាចអនុវត្តបាន៖ ស្ថាប័នសាធារណៈ និងឯកជន ដើម្បីបំពេញកាតព្វកិច្ចផ្នែកច្បាប់របស់យើងតែប៉ុណ្ណោះ។

តើខូឃីជាអ្វី?

ទេ ជាអកុសល វាមិនមែននិយាយអំពីខូឃីសូកូឡាតូចៗដ៏ឈ្ងុយឆ្ងាញ់នោះទេ។ នៅពេលអ្នកចូលមើលគេហទំព័រ អ្នកបោះពុម្ពផ្សាយដាក់ខូឃីនៅលើកម្មវិធីរុករករបស់អ្នក។ ឯកសារអត្ថបទនេះអនុញ្ញាតឱ្យគេហទំព័រកែលម្អបទពិសោធន៍របស់អ្នកដោយចងចាំកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកសម្រាប់ការចូលមើលនាពេលអនាគត។

តើខូឃីស៍ត្រូវបានប្រើប្រាស់យ៉ាងដូចម្តេច?

ខូគីបច្ចេកទេស និងមុខងារ

ខូគីទាំងនេះគឺចាំបាច់សម្រាប់ដំណើរការត្រឹមត្រូវរបស់គេហទំព័រ និងសម្រាប់ការបញ្ជាទិញផលិតផល។ ពួកវាធ្វើអោយបទពិសោធន៍រុករករបស់អ្នកប្រសើរឡើង និងបើកមុខងារមួយចំនួន។ ឧទាហរណ៍ ខូគីបច្ចេកទេសអាចត្រូវបានប្រើដើម្បីចងចាំខ្លឹមសារនៃរទេះទិញទំនិញរបស់អ្នក ចងចាំចម្លើយដែលអ្នកបានបញ្ចូលក្នុងទម្រង់បែបបទ ឬចំណូលចិត្តរបស់អ្នកទាក់ទងនឹងភាសារបស់គេហទំព័រ។

ខូគីផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម

ខូគីផ្សាយពាណិជ្ជកម្មអាចត្រូវបានបង្កើតឡើងមិនត្រឹមតែដោយគេហទំព័ររបស់យើងប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងដោយគេហទំព័រ និងកម្មវិធីផ្សេងទៀតដែលបង្ហាញការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ធាតុក្រាហ្វិក ឬធាតុផ្សេងទៀតនៅលើទំព័រផងដែរ។ ខូគីទាំងនេះអាចត្រូវបានប្រើជាពិសេស ដើម្បីធ្វើឱ្យផ្ទាល់ខ្លួន និងវាស់ស្ទង់ប្រសិទ្ធភាពនៃការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ឬដើម្បីអនុវត្តការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដែលមានគោលដៅ។ ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មទាំងនេះក៏អាចត្រូវបានបង្ហាញដល់អ្នកដោយផ្អែកលើទីតាំងភូមិសាស្ត្ររបស់អ្នកផងដែរ។

ខូគីប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម

ខូគីប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកចែករំលែកខ្លឹមសារពីគេហទំព័ររបស់យើងនៅលើបណ្តាញសង្គម និងដើម្បីបញ្ចេញមតិរបស់អ្នក ឬការប្រើប្រាស់សេវាកម្មរបស់យើងនៅលើបណ្តាញទាំងនេះ ជាពិសេសដោយចុចលើតំណភ្ជាប់ “ចូលចិត្ត” និង “ចែករំលែក”។ ខូគីទាំងនេះក៏អាចត្រូវបានប្រើដើម្បីតាមដានការរុករករបស់អ្នកប្រើប្រាស់នៅលើគេហទំព័រផងដែរ។

ខូគីវាស់ស្ទង់ទស្សនិកជន

ខូគីទាំងនេះ ដែលត្រូវបានគេស្គាល់ផងដែរថាជា “ខូគីវិភាគ” អនុញ្ញាតឱ្យយើងវាស់ស្ទង់ចំនួននៃការចូលមើល ចំនួនទំព័រដែលបានមើល និងសកម្មភាពអ្នកប្រើប្រាស់នៅលើគេហទំព័រ។ ពួកវាក៏អាចប្រមូលអាសយដ្ឋាន IP របស់អ្នកដើម្បីកំណត់ទីក្រុងដែលអ្នកកំពុងភ្ជាប់ផងដែរ។ ខូគីវាស់ស្ទង់ទស្សនិកជនអនុញ្ញាតឱ្យយើងបង្កើតស្ថិតិលើចរាចរណ៍គេហទំព័រ និងការរុករក ជាពិសេសដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពរបស់យើង។ ខូគីដែលប្រើក៏ជួយយើងកំណត់អត្តសញ្ញាណបញ្ហារុករក និងនៅទីបំផុតដោះស្រាយបញ្ហាទាំងនោះផងដែរ។

តើខ្ញុំលុបខូឃីស៍ដោយរបៀបណា?

ឃុកឃីត្រូវបានប្រើដើម្បីកែលម្អបទពិសោធន៍រុករករបស់អ្នកនៅលើ Terres Rouges Collection។ កម្មវិធីរុករកនីមួយៗផ្តល់ជូននូវដំណោះស្រាយផ្សេងៗគ្នា។ នេះជារបៀបបន្ត៖

សម្រាប់ Microsoft Edge សូម ចុចនៅទីនេះ។

សម្រាប់ Mozilla Firefox សូម ចុចនៅទីនេះ។

សម្រាប់ Google Chrome សូម ចុចនៅទីនេះ។

សម្រាប់ Safari សូម ចុចនៅទីនេះ។

កន្លែងនេះមានបំណងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកយល់ដឹងអំពីធាតុផ្សំផ្សេងៗគ្នាដែលមាននៅលើគេហទំព័ររបស់យើង ប៉ុន្តែក៏ដើម្បីកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធសំណុំនៃការអនុញ្ញាត ឬការបដិសេធទាក់ទងនឹងដំណើរការទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។

ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរ ឬកង្វល់អំពីភាពឯកជនណាមួយ អ្នកអាចសរសេរមកយើងតាមរយៈផ្នែកទំនាក់ទំនងមកយើង។

អ្នកគ្រប់គ្រងទិន្នន័យ

ម៉ារៀន ក្លេស

ទំនាក់ទំនង [នៅ] terresrougescollection.com